Son mas de 2 años

Jaja...rio para no llorar...adivinen...!! sigo esperando...el chasqui llego como 4 veces "según ellos" por Ecuador, y nunca apareció, se perdió, la culpa !su empresa de correos!,,para mi es mentira ya que ahora con la revolución ciudadana los correos funcionan mucho mejor, y tengo amigos que compran y les llega oportunamente sus paquetes,...pero como sea para mi es fácil...contraten una empresa más eficiente si creen que esta no está funcionando…..pero si noooo,….. no la vuelvo a contratar y listo, pero ellos creo que tienen más fe (siempre me ha dicho mi madre…hombre de poca fé),......otra cosa les digo, porque no me hacen una transferencia...si ahora hay la tecnología y los medios... laaas compus..talvez son dell y no confían..jaja ....respuesta!!! ....porque es por su seguridad…no les digo…si son unos ilustrados estos genios, como diría mi presi…caretucos.
Ahora después de muchos pelos menos tengo una magnifica solución, descubrí el agua tibia ó porque no me entregan una nueva compu...por el mismo valor...pero no a miiii.. en Ecuador...sino a alguien cercano a mi en los Unites States ...que definitivamente serán más eficientes que ellos me la podrían mandar de alguna forma....y se acaba el lio con la dell....perfecto me parece que es una ffffuuuoorrmidable idea, entonces solucionado pero no conté con que estos delincuentes de la dell, me realizan en pedido, y luego me lo cancelan por falta de pago...pueden creer......,alguien sabe de algún grupo fundamentalista que desee poner una bomba a los de la dell.....estaría gustoso en contribuir con alguito...pero calma que mamita me dijo que tengo que ser mas tolerante……me despido…con iras mediaticas y con la sensación de como demandar a estos antes de que quiebren y sacarles unos cuantos milloncitos para que no estafen a nadie mas…….

DEVOLUCION DEL DINERO

Hola amigos, es increíble la eficiencia entre los del departamento de dell, cuando ellos me pidieron hacer el pago, en 3 dias se acredito esto a su cuenta, ellos para hacer una devolución en la cual de entrada ya pierdo un 20 % van como 5 meses y no lo pueden hacer, supuesta mente tienen entregarme un cheque por correo normal...pero estoy seguro que si mandaron a alguien a pie cual chasqui...ya habría llegado y habría entregado unos 10 cheques mas.....pero la dell nunca se ha preocupado por si el cliente se queda tranquilo....a ellos talvez solo les preocupa quedar bien con clientes corporativos o empresas grandes de ahí que cuando llamas su call center lo primero que hacen es preguntarte si eres pequeño o grande...eso en una legislacion sudamericana seria considerado trato discriminatorio....y podría aplicar una demanda...pero como ellos están en Estados Unidos donde las empresas pueden hacer lo que les da la gana...no pasa nada....ahora lo que me queda no es nada mas que esperar a que el chasqui llegue con mi cheque.

DELL verdaderos mafiosos

Estos Señores de DELL, ya parecen unos verdaderos mafiosos, me escriben cartas amenazando que si no quiero ya la laptop ellos me devolverán el dinero pero como se depreció porque ya han pasado como 4 meses desde que compre y aun no me entregan aunque pague por el servicio puerta puerta, me descontaran el 15 %, como les digo que yo si quiero la laptop pero no cederé ante el pedido de entregar poderes y demás cosas, me informan que la computadora quedara como en abandono legal y no me devolverán nada...
tremenda injusticia....pero a ellos les vale.......

UPS encontrada contrabandeando

Caso sorprendente...los señores de la Dell confiaron en una empresa para que los represente y realicen los tramites de desaduanización, la misma que ayer 27 de julio se le fue decomizada mercadería de contrabando, esta empresa se llama UPS, estos señores son los que se comunicaron conmigo para que les de un poder notarizado en el cual autorizo a que me retiren mercadería de las aduanas.....si ellos trabajaran con empresas mas serias, como DHL que te dicen antisipadamente cuanto costaría el tramite y se adjunta a tu factura esto no pasaría...pero veo que ese no es el objetivo de la Dell, ya que leyendo unos blogs ellos no se hacen responsables de los clientes una vez que ya se les deposito el dinero......como se llama eso.....para mi ESTAFADORES

No cometer el mismo error

Amigos, hace algún tiempo revisando mi correo, a ratos llegan las típicas ofertas de cualquier cosa, claro que ha muchas no les presto atención pero como la recibí de la Compañía Dell pensé esta debe ser gente seria y responsable ....pero lo que nunca imagine es que estos serian unos mentirosos irresponsables y estafadores ...por lo tanto no cometan el mismo error

OFERTAS



Bueno amigos, les comento lo que paso porque podría no ser el único en tiempo presente, pasado o futuro, y hay que estar alertas para sumarse, ya que si somos muchos podríamos tomar medidas judiciales en contra de esta gente.

Ahora como te llega la oferta.....típico: transporte gratis....o a tan solo......o aprovecha tus cupones......o si compras en las próximas horas.....bueno un sin numero de mecanismos que bombardean tu espacio.

Les comento...caí.....caí como un gran pendejo....bueno necesitaba renovar mi viejita tenia la plata...dije porque no.....metamonos (esto solo como escusa...nadie me quita lo de pendejo)

ahora si aguanta lo tuyo....entre a la pagina dell....todo era una maravilla....como guagua en juguetería, pues me puse a ponerle estito...que no..... que esto otro ....bueno de la oferta no quedo nada era otra maquina....y otro precio.....igual en Ecuador estan mas caras y si las quiero por mercado libre quien me garantiza ...pero noooo, ya que los de la dell deben ser gente seria...ajjaa....toma tu maduro

Pulse el botón añadir al carrito de compras.. y el muerto sale por....mil y pico .......ya ni modo si alcanza...los gastos de envío y manejo otros cientos.....bueno pues la pregunta del millón............y los impuestos?....preguntemos al asesor al chat......

Son muy amables que esto lo otro..bueno pues como pago si no tengo tarjeta....vaya al banco y realice una transferencia internacional.....churos que pelucón....muchas gracias señorita (sera bonita)...y como se hace eso....no se preocupe termine la transacción y le enviare el correo de como realizar para que no tenga ningún inconveniente perfecto hagamos le...y heme aquí pagando ese error....

Fui al banco....solo el hecho de ocuparles a esos locos 50 dolares....que el impuesto a la salida de capitales 2 % ....huuuyy eso yo no me lo sabia...me comunico con ellos (los de dell) gracias ya no quiero.....no se preocupe porque somos buenas gentes nosotros asumimos eso por lo que le haremos un descuento...genial pensé yo....era la misma que me atendió en el chat para asesorarme por la compra por lo que definitivamente me había enamorado se llama karlita Tejada...si la busco en el Facebook seguro es muy guapa...pero bueno.....ahora si regreso al banco y les deposito ...

Lo que no sabia que ahí empesaría mi definitivo calvario

Primero...el momento que acepte comprar ya entraba a ensamblaje tiempo estimado 7 días....pero nop....supuestamente desde que ellos comprueban que la plata les llego a sus cuentas no te trabajan una tecla....mandaron un correo..... el ensamblaje demora 15 días....ya pasaron 22 días..y nada...entonces reclamo, pero como..si yo solo quiero una laptop no un f116...pues espere sentado aquí tiene su primer código de reclamo.....muchas gracias estamos deseosos de servirles.

Mandan un correo para calificar la atención al cliente...aquí los jodo dije yo...espero a ver cuanto se demoran en atenderme y les pongo calificaciones que en su vida han tenido...pues era una trampa porque el test tenia tiempo de caducidad tendría que haber calificado hasta después de dos días...pero como si aun no tengo la laptop...hagance a la idea van a la farmacia el vendedor pregunta que quiere ...ustedes dicen un par de condones...tenemos grandes, medianos pequeños, igual infinidad de modelos y ustedes dicen quiero el extra-grande con anestesia para que no sufra....el dice claro no hay problema pero estamos haciendo un tes de atención al cliente favor califique nos ...pero si aun no tengo el condón.????

Bueno el vía crusis sigue....
al fin terminaron de ensamblar mi computadora... debe tener tecnología de punta...pues nop ..igual...
.ya termino eso...ahora cuanto se demora en llegar a Ecuador....quince días....COMO LA MANDAN POR BUS??? esas fueron mis palabras exactas...no señor ese es el tiempo que una empresita que contratamos en Ecuador se demora en hacerle llegar su Laptop...su nombre es Transportation Operations Coordinator UPS Supply Chain Solutions que significara esta cosa y tomen en cuenta lo fácil que resulta escribirlo en comparación a pronunciarlo....pues se equivocaron no se demoro tanto...al siguiente día tuve contacto con esta gente...y el verdadero problema empezó.

Señor favor deme su RUC. Y CLAVE DE IMPORTADOR...como si yo no soy importador..soy consumidor final...ella responde...no me importa tiene que tener eso como requisito para desaduanizar su computadora.....me comunico a dell.....ya no quiero hablar con Karlita páseme a uno de los de atención al cliente....pues le explico me dice es lógico lo que usted dice, tiene toda la razón, mande me el mail que la señorita de UPS (por mas corto) le mando.....aquí esta abrimos un segundo o tercer numero de reclamo,


Luego atención al cliente me dice que no es problema de ellos que tiene que ver con las políticas ecuatorianas ....pero si yo pague porque me entreguen en la puerta....no me importa...pero por si acaso tenga otro numero de reclamo.



Pues averiguo, tal vez con lo de la revolución ciudadana haya una nueva ley...y me meto a la pagina de la aduana

Pues no hay problema pago el iva que es lo que corresponde como gran ciudadano que soy.....pero por ningún motivo abriré una cuenta como importador ni darles mi ruc que tiene que ver con otros menesteres si YO SOY CONSUMIDOR FINAL

Ahora estoy con rabia, sin computadora, y me cogió el orgullo de que estos huevas me la tendrán que dejar la compu en la casa o nada.....